カードいらずで簡単運用、Felica(フェリカ)携帯端末を利用した次世代携帯ポイントカードシステム
10.会員検索
概要
会員検索では複数の検索条件から登録会員を検索し、該当登録会員の会員情報の変更、取引データの変更・削除、クーポンの使用情報(未使用/使用済み)の変更ができます。
この章では1.会員登録情報の変更・2.取引データの変更・3.取引データを削除・4.クーポン使用情報の変更・の4つの方法について説明します。
操作手順
【1.会員登録情報完了までの流れ】
- 会員一覧ページを表示する
- 会員検索を行う
- 会員情報変更ページを表示する
- 会員情報変更ページ上の情報項目を変更する
- 会員情報ページを登録する
【2.取引データ変更完了までの流れ】
- 会員一覧ページを表示する
- 会員検索を行う
- 会員情報変更ページを表示する
- ポイント履歴ページを表示する
- ポイント詳細ページを表示する
- ポイント詳細ページ上のポイント項目を変更する
- ポイント詳細ページを登録する
【3.取引データ削除完了までの流れ】
- 会員一覧ページを表示する
- 会員検索を行う
- 会員情報変更ページを表示する
- ポイント履歴ページを表示する
- ポイント詳細ページを表示する
- ポイント詳細ページを削除する
【4.クーポン使用情報変更完了までの流れ】
- 会員一覧ページを表示する
- 会員検索を行う
- 会員情報変更ページを表示する
- 会員所有クーポン一覧ページを表示する
- 会員所有クーポン一覧ページ上の使用情報を変更する
会員検索を行う
店舗情報の変更は[会員一覧ページ]にて会員検索ができます。
1.[管理者サイトページ]または各業務ページにて画面左[MENU]より[会員検索ボタン]をクリックします。
[管理者サイトページ]
2.[会員一覧ページ]が表示されます。
[会員一覧ページ]
3.[会員一覧ページ]にて検索項目を入力し[検索ボタン]をクリックします。
[会員一覧ページ]
会員情報検索
| 1.会員コード | 会員コード(半角12桁)をFromToで入力します。 条件の範囲内の会員様が検索されます。 |
| 2.会員名 | 会員様のお名前全てまたはお名前の一部を全角で入力します。 条件に一致した会員様が検索されます。 |
| 3.性別 | 性別を選択します。 条件に一致した会員様が検索されます。 |
| 4.生年月日 | 会員様の生年月日全てまたは一部を半角で入力します。 条件に一致した会員様が検索されます。 |
| 5.メールアドレス | 会員様のメールアドレス全てまたは一部を半角で入力します。 条件に一致した会員様が検索されます。 |
| 6.現在ポイント | 現在ポイントをFromToで入力します。 条件の範囲内の会員様が検索されます。 |
| 7.検索ボタン | クリックすると検索項目に従い検索が実行されます。 検索項目を複数入力した場合、全ての条件に一致した会員様が検索されます。 |
| 8.クリアボタン | クリックすると検索項目が消去されます。 |
4.検索項目に従い検索が実行され、検索結果欄に該当の会員様が一覧表示されます。
[会員一覧ページ]
検索結果
| 1.変更ボタン | クリックすると該当会員様の会員情報ページが呼び出されます。 会員情報ページにて登録情報や取引情報の確認・変更ができます。 |
| 2.会員コード | 検索された会員様の会員コードが表示されます。 |
| 3.名前 | 検索された会員様の会員名が表示されます。 |
| 4.会員メールアドレス | 検索された会員様のメールアドレスが表示されます。 |
| 5.現在ポイント | 検索された会員様の現在ポイントが表示されます。 |
会員情報変更ページを表示する
[会員情報ページ]にて会員様の登録情報や取引履歴(ポイントデータ)の確認・変更ができます。
1.会員検索を行います
→「会員検索・会員検索を行う」参照
2.[会員一覧ページ]会員結果より確認・修正したい会員様の行の[変更ボタン]をクリックします。
[会員一覧ページ]
3.該当会員様の[会員情報変更情報ページ]が表示されます。
[会員情報変更ページ]
| 1.登録ボタン | このページを登録します。 |
| 2.戻るボタン | 何もせず会員一覧ページに戻ります。 |
| 3.ポイント履歴ボタン | 取引(ポイント付与・交換等)履歴の変更ができます。 |
| 4.アクセスログボタン | 取引(ポイント付与・交換等)履歴の照会ができます。 |
| 5.クーポン一覧ボタン | 会員様が利用可能なクーポンの照会、使用・未使用の変更ができます。 |
| 6.削除ボタン | このページを削除できます。 |
会員登録情報を修正する
[会員情報変更ページ]にて会員様の登録情報の確認・変更ができます。
1.確認・変更したい会員様の[会員情報変更ページ]を表示します。
→「会員検索・会員情報変更ページを表示する」参照
2.[会員情報変更ページ]上の必要な項目を変更します。
[会情報変更ページ]
基本情報
| 1.会員コード | 会員様の会員コードが表示されます。 |
| 2.店舗名 | 会員様の入会(所属)店舗を選択します。 |
| 3.会員名 | 会員様のお名前を全角で入力します。 |
| 4.生年月日 | 会員様の生年月日を入力します。 年は省略できます。 |
| 5.メールアドレス | 会員様のメールアドレスを半角で入力します。 省略できます。 |
| 6.郵便番号 | 会員様の郵便番号を半角数字7桁で入力します。 |
| 7.端数繰越額 | 端数繰越額を入力します。 省略できます。 |
| 8.現在ポイント | 会員様の現在ポイントが表示されます。 |
認証方法
| 1.詳細ボタン | 会員様の会員コードが表示されます。 |
| 2.区分 | 「FeliCa」が表示されます。 |
| 3.Idm | 会員様が登録した「Felica ID」が表示されます。 |
| 4.登録日時 | Idmが登録された日時が表示されます。 |
【参考】
詳細ボタンをクリックすると[認証方法詳細ページ]が表示されます。
[認証方法詳細ページ]
| 1.戻るボタン | 何もせず会員情報ページに戻ります。 |
| 2.削除ボタン | このページを削除できます。 |
Felica ID表示
| 1.会員ID | このFelica IDのシステム管理コードが表示されます。 |
| 2.会員名 | このFelica IDの登録会員名が表示されます。 |
| 3.Felica ID | 会員様が登録した「Felica ID」が表示されます。Idmと同様のものです。 |
会員情報変更ページを登録する
会員登録情報の修正は、登録を行わないと保存されません。
1.会員登録情報の修正を行います。
→「会員検索・会員情報を修正する」参照
2.会員登録情報の修正が終わったら[会員情報変更ページ]上の[登録ボタン]をクリックします。
[会員情報変更ページ]
【注意】
[戻るボタン]をクリックすると何もせずに[会員一覧ページ]に戻ります。
設定内容は保存されません
3.[登録確認画面]が表示されます。[OK]をクリックします。
[登録確認画面]
4.[会員情報変更ページ]が登録され[会員一覧ページ]に戻ります。
[会員一覧ページ]
ポイント詳細ページを表示する
[ポイント履歴ページ]にて会員様の取引情報の確認・変更ができます。
1.確認・変更したい会員様の[会員情報ページ]を表示します。
→「会員検索・会員情報ページを表示する」参照
2.[会員情報ページ]上の[ポイント履歴ボタン]をクリックします。
[会員情報ページ]
3.[ポイント履歴ページ]が表示されます。
[ポイント履歴ページ]
4.[ポイント履歴ページ]上の変更したい取引行の[変更ボタン]をクリックします。
[ポイント履歴ページ]
ポイント履歴情報一覧
| 1.会員コード | 会員様の会員コードが表示されます。 |
| 2.会員名 | 会員様のお名前が表示されます。 |
| 3.変更ボタン | 取引情報の変更ができます。 |
| 4.利用日時 | 取引日時が表示されます。 |
| 5.内容 | ポイント種類が表示されます。 |
| 6.増減 | 取引のポイントが表示されます。 |
| 7.残高ポイント | この取引時の現在ポイントが表示されます。 |
| 8.ページ番号 | 取引が20件を超えると、ページ番号が表示されます。 取引が20件ごとに新たなページが作成されます。 クリックすると該当番号のページが表示されます。 |
5.[ポイント詳細ページ]が表示されます。
[ポイント詳細ページ]
ポイント履歴基本情報
| 1.会員ID | 会員様の会員コードが表示されます。 |
| 2.名前 | 会員様のお名前が表示されます。 |
| 3.利用日時 | 取引日時が表示されます。 |
| 4.内容 | ポイント種類を変更します。 |
| 5.増減 | 取引のポイント数を変更します。 |
取引(ポイント)データを変更する
[ポイント詳細ページ]にて会員様の取引情報の変更ができます。
1.変更したい会員様の[ポイント詳細ページ]を表示します。
→「会員検索・ポイント詳細ページを表示する」参照
2.[ポイント詳細ページ]にてポイント項目を変更します。
[ポイント詳細ページ]
3.変更したら[ポイント詳細ページ]上の[登録ボタン]をクリックします。
[ポイント詳細ページ]
4.[登録確認画面]が表示されます。[OK]をクリックします。
[登録確認画面]
5.[ポイント詳細ページ]が登録され[ポイント履歴ページ]に戻ります。
[ポイント履歴ページ]
取引(ポイント)履歴データを削除する
[ポイント詳細ページ]にて会員様の取引情報の削除ができます。
1.削除したい会員様の[ポイント詳細ページ]を表示します。
→「会員検索・ポイント詳細ページを表示する」参照
2.[ポイント詳細ページ]の内容を確認し、[削除ボタン]をクリックします。
[ポイント詳細ページ]
3.[削除確認画面]が表示されます。[OK]をクリックすると削除が実行されます。
[削除確認画面]
4.[ポイント詳細ページ]が削除され[ポイント履歴ページ]に戻ります。
[ポイント履歴ページ]
クーポン使用情報を変更する
[会員所有クーポン一覧ページ]にて会員様の利用可能なクーポンの確認や回収(使用済みにする)、復活(使用済みクーポンを利用可能な未使用状態に戻す)ができます。
1.確認・変更したい会員様の[会員情報ページ]を表示します。
→「会員検索・会員情報ページを表示する」参照
2.[会員情報ページ]上の[クーポン一覧ボタン]をクリックします。
[会員情報ページ]
3.[会員所有クーポン一覧ページ]が表示されます。
[会員所有クーポン一覧ページ]
| 1.戻るボタン | 会員情報ページに戻ります。 |
会員所有クーポン情報一覧
| 1.会員コード | 会員様の会員コードが表示されます。 |
| 2.名前 | 会員様のお名前が表示されます。 |
| 3.取得日時 | 会員様がこのクーポンを取得した日時が表示されます。 |
| 4.クーポンコード | クーポン管理コードが表示されます。 クーポン取得時にシステムが自動付番します。 |
| 5.クーポン | クーポン登録ページの「クーポンの説明」が表示されます。 |
| 6.利用ボタン | クーポンの使用状態が表示されます。 クリックすると直ちに変更されます。 未:クリックすると済みに変わります。 済:クリックすると未に変わります。 |
4.クーポンの使用情報を変更するには[会員所有クーポン一覧ページ]上の[利用ボタン]をクリックします。
[会員所有クーポン一覧ページ]