カードいらずで簡単運用、Felica(フェリカ)携帯端末を利用した次世代携帯ポイントカードシステム

モバイルポイントシステム

7.クーポン回収

概要

「mobipoiシステム」では、クーポンの複数回利用を防ぐことができます。
この業務では、オペレータ(「mobipoi」操作者)が、お客様の携帯電話に示されたクーポンを回収(使用済み)登録します。
また、一度回収登録(使用済み)したクーポンを再利用できるようにすることもできます。

クーポンを回収登録する

事前に取得したお客様情報を元にして、オペレーター(「mobipoi」操作者)が新規会員登録を行います。

1.クーポンの回収登録は[クーポン回収画面]で行います。
各業務画面にて[クーポン回収ボタン]は[F3キー]を押します。

[会計モード・タッチ画面]

mobipoiクーポン録会計モード・タッチ画面

2.[クーポン回収検索画面]が表示されます。お客様のクーポン(携帯電話に表示)を確認し、クーポン番号を入力します。

[クーポン回収検索画面] [携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収検索画面

3.クーポン番号を入力したら、[検索ボタン]または[F7キー]を押します。

[クーポン回収検索画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収検索画面

4.該当クーポンが呼び出され、[クーポン回収登録画面]に表示されます。
確認の後、[回収ボタン]または[Enterキー]を押し回収登録を実行します。

[クーポン回収登録画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収登録画面

5.クーポン回収登録が実行され、[会計モード・タッチ画面]に移動します。
メッセージ欄に「クーポン(×××××)の回収が正常に終了しました。」と表示されていることを確認します。

[会計モード・タッチ画面][携帯クーポン画面]

mobipoi会計モード・タッチ画面

【参考】
クーポン画面(お客様の携帯電話に表示)上の[使用済みにするボタン]を押すとクーポン回収登録実行と同様の結果になります。

[使用前クーポン画面]          [使用済クーポン画面]

mobipoi携帯クーポン画面

クーポン回収登録を取り消す

誤って回収登録したクーポンを利用できるようにするには、クーポン回収登録の取り消しを行います。

1.クーポンの回収登録は[クーポン回収画面]で行います。
各業務画面にて[クーポン回収ボタン]または[F3キー]を押します。

[会計モード・タッチ画面]

mobipoi会員モード・タッチ画面

2.[クーポン回収検索画面]が表示されます。お客様のクーポン(携帯電話に表示)を確認し、クーポン番号を入力します。

[クーポン回収検索画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収検索画面

3.クーポン番号を入力したら、[検索ボタン]または[F7キー]を押します。

[クーポン回収検索画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収検索画面

4.該当クーポンが呼び出され、[クーポン回収取消し画面]に表示されます。
確認の後、[回収取消ボタン]または[Enterキー]を押し回収取り消しを実行します。

[クーポン回収取消し画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収取り消し実行画面

5.[パスワード入力画面]が表示されます。パスワードを入力し[実行ボタン]を押します。

[パスワード入力画面]

mobipoiクーポン回収パスワード認証

【確認】
パスワードは、システム管理者に確認ください。

6.クーポン回収取り消しが実行され、[会計モード・タッチ画面]に移動します。
メッセージ欄に「クーポン(×××××)の回収取り消しが正常に完了しました。」と表示されていることを確認します。

[会計モード・タッチ画面][携帯クーポン画面]

mobipoiクーポン回収取り消し画面